Cambios y devoluciones
Cambios & Devoluciones
En VivirMejor cuidamos cada detalle. Queremos que lo que recibas realmente te haga sentir bien, por eso nuestra política es clara y transparente.
Productos FuXion (bienestar físico)
No tienen cambio ni devolución.
Por tratarse de productos de consumo personal y nutrición funcional, una vez confirmada la compra no se aceptan cambios ni devoluciones.
Prendas Maharani + Accesorios + Bienestar emocional/espiritual
Si elegís PICKUP (retiro en Montevideo)
Al momento de retirar podés revisar y probar el producto con tranquilidad.
Una vez retirado el pedido, no se aceptan cambios.
Si elegís ENVÍO a domicilio
El cambio solo puede solicitarse el mismo día de la entrega.
Si al recibirlo no te queda o no es lo que esperabas, escribinos ese mismo día para coordinarlo.
- El producto debe estar sin uso.
- Debe conservar etiquetas y packaging original.
- El cambio está sujeto a disponibilidad de stock.
- Los costos de envío asociados al cambio corren por cuenta del cliente.
Si es un regalo
Para regalos, recomendamos optar por una Gift Card VivirMejor.
La persona podrá elegir con tranquilidad la prenda o producto que realmente le represente, evitando inconvenientes de talle o estilo.
La Gift Card puede utilizarse tanto para compra con envío como para pickup con agenda previa.
Si preferís regalar un producto específico, aplican las mismas condiciones detalladas arriba.
Producto con falla
Si tu pedido presenta una falla o problema, escribinos el mismo día de la entrega o retiro para resolverlo.
Coordinamos todo personalmente por WhatsApp.